À Propos de moi:
Nicolas Picone
Passionné par l'informatique, la cybersécurité et la virtualisation, je suis un professionnel indépendant dédié à offrir des solutions informatiques adaptées aux besoins spécifiques de mes clients. Avec plusieurs années d'expérience dans le domaine, je me suis lancé en tant qu'auto-entrepreneur pour aider aussi bien des entreprises que des particuliers à résoudre leurs défis informatiques quotidiens.
Que vous ayez besoin d'une assistance pour la maintenance de votre système, la sécurisation de vos données, ou encore la mise en place d'un environnement informatique plus performant, je suis là pour vous accompagner. Je propose des services de dépannage, de conseils et d'optimisation pour vous permettre de tirer le meilleur parti de vos équipements, tout en garantissant une sécurité maximale de vos informations.
Je me spécialise dans la virtualisation, l'automatisation des tâches et la gestion de systèmes à distance. Cependant, je ne me limite pas aux besoins techniques complexes : je suis également là pour vous simplifier la vie avec des solutions simples et efficaces, adaptées à des besoins plus légers mais tout aussi importants.
En dehors de mon travail, je suis passionné par la musique, la nature et l'art sous toutes ses formes. Ces passions m’inspirent à aborder chaque projet avec une approche personnalisée et une grande attention aux détails.
Si vous êtes à la recherche d'un professionnel compétent et fiable pour vous aider dans vos besoins informatiques, n'hésitez pas à me contacter. Je serai ravi de vous offrir un service sur-mesure, quel que soit votre niveau de besoin.
Mentions Légales:
Infotechservices
1. Éditeur du site
Infotechservices
Entreprise individuelle / Micro-entrepreneur
Nom : Picone Nicolas
Adresse : 11 Rue Saint-Michel, 24100 Bergerac
SIRET : 988 503 827 00012
Téléphone : 06 27 72 94 15
E-mail : picone_nicolas@hotmail.com
Le propriétaire du site est responsable du contenu publié et de la gestion du domaine infotechservices.xyz.
2. Hébergement
Le site est hébergé par : OVH SASAdresse : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France
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Téléphone : 08 20 32 03 63
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📧 picone_nicolas@hotmail.com
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Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos informations en écrivant à :
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Pour toute question concernant le site ou son contenu :📧 picone_nicolas@hotmail.com 📞 06 27 72 94 15
CGV:
Conditions générales de ventes
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités des prestations informatiques proposées par Infotechservices, micro-entrepreneur, auprès des particuliers et des professionnels.
2. Prestations proposées
Infotechservices propose notamment :
- Dépannage informatique
- Assistance technique
- Installation / configuration matérielle et logicielle
- Maintenance et optimisation
- Formations et accompagnement
- Prestations à distance ou à domicile
La liste n’est pas exhaustive.
3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués sur le site ou communiqués avant toute intervention. Ils sont exprimés en euros et exonérés de TVA selon l’article 293B du CGI. Infotechservices se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la demande.
4. Prise de rendez-vous et commandes
Toute demande de prestation vaut acceptation des présentes CGV.
La commande est considérée comme validée lorsque le client confirme :
- par écrit (e-mail, SMS),
- ou verbalement (téléphone),
sa volonté de bénéficier d’une prestation.
5. Paiement
Le paiement est dû à la fin de la prestation, sauf accord spécifique. Modes acceptés : carte bancaire (si disponible), virement, espèces. Aucun escompte n’est accordé.
6. Annulation
Le client peut annuler gratuitement jusqu’à 24h avant la prestation. En dessous, Infotechservices se réserve le droit de facturer un dédommagement forfaitaire (déplacement ou temps réservé).
7. Droit de rétractation (particuliers)
Pour les prestations réalisées en urgence, à domicile, ou déjà commencées, le droit de rétractation de 14 jours n’est pas applicable (article L221-28 du Code de la Consommation). Si la prestation est planifiée à l’avance et non urgente, le client particulier peut exercer son droit de rétractation par simple demande écrite.
8. Responsabilité
Infotechservices s’engage à fournir un service professionnel et soigné.
Toutefois, sa responsabilité ne peut être engagée en cas de :
- perte de données, si aucune sauvegarde préalable n’a été réalisée par le client,
- dommages liés à des dysfonctionnements matériels préexistants,
- mauvaises manipulations du client après intervention,
- utilisation de logiciels non officiels ou provenant de sources non fiables,
- défaut de sécurité résultant d’un manque de mises à jour non effectuées par le client.
Le client est responsable de ses données et doit effectuer une sauvegarde avant toute intervention.
9. Confidentialité
Infotechservices s’engage à respecter la confidentialité de toutes les informations auxquelles il pourrait avoir accès durant les prestations (données personnelles, fichiers, accès, mots de passe). Aucune de ces informations n’est conservée après la prestation.
10. Données personnelles
Dans le cadre du formulaire de contact ou de la commande, Infotechservices peut collecter : nom, prénom, e-mail, téléphone, ainsi que les échanges nécessaires à la prestation. Ces données sont utilisées uniquement pour le traitement de la demande et ne sont jamais revendues. Le client peut demander la suppression de ses données par simple e-mail.
11. Propriété intellectuelle
Les contenus du site infotechservices.xyz appartiennent à Infotechservices. Toute reproduction est interdite sans accord préalable.
12. Litiges
En cas de différend, le client particulier peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents du ressort de l’entreprise.